U staat bij R&PGroep Financiële dienstverleners voorop. Daarom vinden wij klachtafhandeling een zeer belangrijk aspect. Mocht u een klacht hebben, dan wordt deze meteen naar één van onze directieleden gestuurd. U kunt vervolgens een actieve aanpak van uw klacht verwachten.
- U kunt gebruik maken van onderstaand klachtenformulier
- Ook kunt u uw klacht mailen naar info@rnpgroep.nl.
- U kunt natuurlijk onze KlantenService ook telefonisch benaderen via 0165 - 522 000.
- U kunt uw klacht ook melden bij één van de instanties waar R&PGroep Financiële dienstverleners bij aangesloten is. U kunt onder andere contact opnemen met de KiFiD (Klachteninstituut Financiele Dienstverlening) waarbij wij zijn aangesloten onder nummer 300.003301.